개인정보처리방침

딥아이는 문의 대응, 서비스 안내, 고객 지원을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

시행일: 2026년 5월 22일

1. 수집하는 개인정보 항목

딥아이는 홈페이지 문의, 데모 신청, 기술 협업, 투자 문의, 채용 문의 과정에서 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수 항목: 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용
  • 선택 항목: 부서, 직책, 관심 제품 또는 서비스, 첨부 파일에 포함된 정보
  • 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 제품 및 서비스 문의 답변, 데모·상담 요청 처리, 고객 지원, 채용 문의 응대, 서비스 개선을 위한 통계 분석에 사용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 일반 문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년
  • 계약 및 거래 관련 기록: 관련 법령에서 정한 기간
  • 채용 관련 정보: 채용 절차 종료 후 1년 이내 또는 지원자 동의 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

딥아이는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스 운영 과정에서 이메일, 호스팅, 고객 문의 관리 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, 딥아이는 관련 법령에 따라 처리합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

딥아이는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 보안 프로그램 적용, 전송 구간 보호, 내부 관리 절차 운영 등 필요한 보호 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 권리 행사, 피해 구제 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

회사명 DEEP-AI Inc.

9. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지를 통해 공지합니다.